身近なところにも、精神的に弱い人がいるもの。そうしたメンタル面の弱さは意外に深刻で、一朝一夕に立て直せるものではありません。
人間は誰でも心ない発言に反応して落ち込むことがありますが、精神的に弱い人というのは過剰なダメージを受けてしまいがち。
なので、相手が上司や仕事関係者のケースでは、仕事そのものに影響がでてしまう可能性もあります。
更に、トラブルが発生したときにも平常心を維持するのが難しく、思い切った判断や決断ができない傾向にあります。結果として、精神的に弱い人と付き合うのは、めんどくさいとか嫌いということにもなりかねません。
ここでは、精神的に弱い人の末路も心配になるもの、問題を生じさせない接し方を紹介しています。
精神的に弱い人の末路も心配になるもの、問題を生じさせない接し方
| 1.普通よりも人から言われたことを重く受け入れるものです
圧力をかけ過ぎないということ。精神的に弱い人物は、普通よりも人から言われたことを重く受け入れるもの。
信じているとか期待しているなど、良かれと思って言った言葉が、相手に大きなプレッシャーになっていることもあります。
精神的に弱い人は期待を過多に感じて潰れてしまうケースがあるので、物事は自由に己のペースで取り組ませるのが問題を生じさせない接し方。
| 2.接し方の一つが、言葉をきちんと選んで喋るというもの
言葉を選ぶということ。精神的に弱い人と問題を生じさせない接し方の一つが、言葉をきちんと選んで喋るというもの。
精神的に弱い人は必要以上に落ち込みやすいところがあり、たいしたことではない話も手間が掛かることになりかねません。
インパクトのある言葉を優しいものに置き換え、考えながら喋ることで冷静に対処でき、相手側もリラックスすることができます。
| 3.接し方の秘訣が、最初から逃げ道を設けておくというもの
逃げ道を設けるということ。精神的に弱い人と問題を生じさせない接し方の秘訣が、最初から逃げ道を設けておくというもの。
精神的に弱い人は必要以上に追い込まれやすく、誰も追い詰めてなくても、徐々に己から袋小路に入り込みかねません。
結果的に、話しの最初から逃げ道を設けて追い込まないようにすると、例えわざとらしく見えても案外スムーズに話が進みます。
| 4.叱ってしまう場合、己は駄目人間と段々と自信を失って
叱って伸ばすのはマイナス効果ということ。精神的に弱い人を過大に叱ってしまう場合、己は駄目人間と段々と自信を失っていくというもの。
叱られるのが悔しくて次回はと己自身を鼓舞できる人物もいますが、精神的に弱い人は否定されたと委縮して、失敗が続くことにもなりかねません。
自信を失わせる発言は絶対にしないようにして、叱るのではなく良い箇所を誉めて、伸ばすようにするのが最良かも知れません。
| 5.特別扱いをすることで、甘えさせ過ぎるのは良くないと
甘えさせ過ぎないということ。精神的に弱いからと特別扱いをすることで、甘えさせ過ぎるのは良くないというもの。
メンタルが弱いからと他者が普通にしていることを免除したりすると、このままの状態で良いと精神的に弱いことに甘えかねません。多少の気遣いは大切なことですが、基本的には他人と同じルールで同じ事をやらせるようにします。
| 6.優しい姿勢から笑顔を持って話し掛けるというものです
笑顔を持って話し掛けるということ。精神的に弱い人と問題を生じさせない接し方の一つが、優しい姿勢から笑顔を持って話し掛けるというもの。
一旦精神的に弱い人を怖がらせると、必要以上に恐怖心が湧き上がり、そう感じさせると会う度に怯えた状況になりかねません。
優しく笑顔を作って話し掛けるだけで、怖くない人物として認識されるので、互いにそれだけで付き合いやすくなります。
精神的に弱い人は胸の内に自信を抱けないもの、覚えておきたい特徴面
| 1.きっと駄目、そんな風にネガティブに考えているという
ネガティブ過ぎるということ。精神的に弱い人は上手くいくはずがないとかきっと駄目、そんな風にネガティブに考えているというもの。
こういった考えばかりに囚われているケースでは、難しいことにチャレンジしようという気持ちも湧き起こりません。
どうせ挑戦しても上手くいかないという諦めの気持ちが先に立ち、精神的な弱さが目立つことにもなりかねません。
| 2.弱い人物は、周りの人たちにどう映るかを過多に気にする
人の評価が気になるということ。精神的に弱い人物は、周りの人たちにどう映るかを過多に気にするもの。
他人から受ける評価に一喜一憂するのが当然となっていて、批判されることに対し極度に恐怖心を湧き起こします。他者の意見に振り回されることも多く、己自身の良い部分を第三者の目で見ることができなくなっています。
| 3.上手くやらなければとか失敗してはいけないと思い込む
成功に対しての強い強迫観念ということ。精神的に弱い人は、上手くやらなければとか失敗してはいけないと思い込むもの。
絶対に成功しないとと思い込む傾向があり、重圧から実力発揮を妨げることになりかねません。成功に対する強迫観念は己を駆り立てる面もありますが、多くの場合は無用の長物ともなりかねません。
| 4.し続ける人は、大きな目的意識を持っているというもの
目標や夢を持っていないということ。失敗しても挫けずチャレンジし続ける人は、大きな目的意識を持っているというもの。
絶対に達成したい目標や夢を胸の内に抱いていて、それが精神的な強さの源ともなっています。一方、精神的に弱い人は明白な目標や夢もなく、簡単に挫折してしまうことにもなりかねません。
精神的に弱い人と結婚することもあるもの、将来に向け鍛えていく方法
| 1.する時は、誰しもが緊張したり不安になったりするもの
場慣れをしていくということ。慣れないことをする時は、誰しもが緊張したり不安になったりするもの。
例を挙げるとクレーム対応の場合、初めての際は胸も高鳴り逃げ出したくなるかも知れませんが、幾度も対応をしている間に落ち着いてきます。
具体的に鍛えていくには徐々に場慣れすることが役に立ち、同僚にクレーマー役をして貰い模擬対応をしたりします。こういう風に場慣れたシーンを繰り返していくことで、クレーム対応に関する精神的な面が鍛えられていくもの。
| 2.情けない人間と己自身をを責めて落ち込んだりするもの
己を説得するということ。精神的に弱い人は失敗した時、情けない人間と己自身をを責めて落ち込んだりするもの。
心も折れ憂鬱な気持ちになるかも知れませんが、自己否定を続けていると立ち直れなくなりやめなければいけません。
こうした自己否定をやめるために非常に効果的なのは、己を肯定する言葉で胸の内に向かって説得すること。失敗したといって命まで取られる訳ではないなど、失敗を正当化してしまう独り言を、何回も呟くようにすると自己否定が止まります。
| 3.ノルマ達成しないとなど考えるので、重圧に押し潰される
ハードルを下げるということ。接客販売などの場合、ノルマ達成しないとなど考えるので、重圧に押し潰されるというもの。
そんな際は己のハードルを下げるのが大事なことで、お客さまにきちんと今日は挨拶をするなど、シンプルな目標を設定し達成だけを考えます。
己自身に高いハードルを設定していた場合、重圧を感じることになり、低くければさほど怖がらずに対応ができます。精神的に弱い人はこうした気楽な気持ちで接客した方が、振り返って上手くいくことになるかも知れません。
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まとめ
一朝一夕に立て直せる事ではありません。ここでは、精神的に弱い人の末路も心配になるもの、問題を生じさせない接し方を紹介しました。その折には、ぜひお役立てください。
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