人生を過ごしていると、仕事できない人に疲れることがあるもの。ミスばかりを繰り返し仕事が遅れがちになったり、いつも上司に叱られるような人。
チームなどに、いわゆる仕事できない人がいると、邪魔になってチームワークが乱れたり、ミスやトラブルが多発するという問題も発生しやすくなりかねません。
更に、仕事できない人が複数いるケースでは、フォローに追われることになりかねず、チームの目標達成ができないことにもなりかねません。
なので、仕事できない人と一緒にいる場合、疲れるので関わりたくないと思うこともあり、仕事で疲れない人が羨ましいということにもなりかねません。
ここでは、仕事できない人に疲れることも多いもの、先に向け優しく接していく術を紹介しています。
仕事できない人に疲れることも多いもの、先に向け優しく接していく術
| 1.指示する、マイクロマネジメントに陥っている可能性が
自問自答の機会を与えるということ。仕事ができない人に優しくできない場合、相手に細かく口を出して指示する、マイクロマネジメントに陥っている可能性があるもの。
マイクロマネジメントというのは、相手のモチベーションだったり自主性を奪ってしまう、そんな組織にとっては障害にしかならないものです。
仕事できない人に疲れないようにするには、成果という到達地点を明確にした上で、そこから逆算し相手に考える余地を充分に与えるのが、先に向け優しく接していく術の一つ。
| 2.全領域からすると、偉大な天才たちも落ちこぼれになる
人間は強みと弱みを合わせ持つことを理解するということ。人間の知識だったり経験や能力の全領域からすると、偉大な天才たちも落ちこぼれになるというもの。
あらゆる分野で強みを持つ完璧な人など存在せず、先ずは弱い部分を克服することから始めるのも、先に向け優しく接していく術の一つ。
誰しもが人の弱い部分に目がいきがちですが、強みと弱みというのはコインの裏表で、人間は誰もが欠点を持っているのはある意味当たり前のことです。
| 3.姿勢ですが、これは行動により変えることができるという
強みを生かすコミュニケーションを図るということ。強みを生かすというのは、行動であるだけではなく姿勢ですが、これは行動により変えることができるというもの。
仕事できない人に疲れる時は、できないことではなくできることは何か、そういう風に考えるようにすれば、強みを見つけ出して使える姿勢を身に付けることができます。
できないことばかりに目が移れば物事の本質も見え難くなり、先ずは強みを発見し理解する歩寄りも必要になる、先に向け優しく接していく術の一つ。
| 4.主体性を持つのに有効なのは、発想を引き出す問いかけ
貢献に焦点を合わせるということ。人間は自ら思いついたアイデアには積極的になるもので、主体性を持つのに有効なのは、発想を引き出す問いかけというもの。
中でもいつまでにといった問いかけより、何をどのようにすればという選択肢を広げていく、そんな問いかけの方が主体性を引き出すのには効果的です。
仕事できない人に疲れる時は、何をどのようにすれば相手が喜ぶか、そんな問いかけをするだけで自己成長の切っ掛けになる、先に向け優しく接していく術の一つ。
| 5.当人の問題であり、誰かに手伝って貰うものではないと
成長は本人自身の問題と理解するということ。成長は飽くまで当人の問題であり、誰かに手伝って貰うものではないというもの。
成長は、常に自己啓発により行われるもので、人間の成長を企業が請け負うなどといったことは絵空事にすぎません。
仕事できない人に疲れる時は、先ずは成長させるようにしなければなど、堅苦しい考えを捨て去るのも、先に向け優しく接していく術の一つ。
一緒に仕事して疲れる人も中にはいるもの、注意しておきたい特徴面
| 1.作業量などを考えることなく引き受けてしまうというもの
スケジュールの管理ができないということ。仕事できない人に良くあるのが、仕事の優先順位を付けられないとか、作業量などを考えることなく引き受けてしまうというもの。
こうした人は、自らがいつまでに何をすべきか、そんなスケジュールや時間を把握できないので、納期に遅れることにもなりかねません。
こうしたことを続けている場合、周囲の人たちに仕事ができない人と思われることにもなりかねません。
| 2.どの程度掛かるのか、そんなことを理解していなかったり
仕事スピードが遅いということ。仕事できない人は作業時間がどの程度掛かるのか、そんなことを理解していなかったりするもの。
必要以上に一つの仕事に関して時間を掛けたりするのは、計画性が最初からないからかも知れません。
この程度の作業量であれば何時までにできるか、自らの作業スピードと納期を見据えて仕事をしていくようにします。
| 3.同じ間違いを何度もしたりと、失敗を犯してしまうという
ミスが多いということ。仕事ができない人というのは何かする度に、同じ間違いを何度もしたりと、失敗を犯してしまうというもの。
誰しもミスはあるというものですが、失敗したことを執拗に注意されても直せない、そんなシーンが多く見られます。
こうした背景には、正しくやり方を認識していないところがあり、ミスをする原因を突き止めることが重要なポイント。
| 4.スキルが不足していて、要望に沿えないことも起きると
スキル不足ということ。仕事ができない人に業務を依頼しても、知識やスキルが不足していて、要望に沿えないことも起きるというもの。
なので、その業務だったりタスクが達成できるか、そんな業務知識やスキルがあるかを事前に把握しておく必要があります。
どの程度のレベル不足かにもよりますが、基本的とも言えるスキルが欠けていれば、仕事できない人と思われることにもなりかねません。
一緒に仕事すると疲れる人もいるもの、知っておきたいその心理状況
| 1.仕事に対しての責任感はまったく感じられないというもの
言い訳が多いという心理状況。ミスをする度に言い訳や弁解をしてしまう人は、仕事に対しての責任感はまったく感じられないというもの。
こうした言い方が続くような場合、仕事に関して消極的な人と見られ、アドバイスが貰えなくなったり、重要な仕事を任せて貰えなくなりかねません。
依頼する方からすれば気持ちの良いものではなく、周囲の人たちにも仕事できない人だと思われかねません。
| 2.急いで出来なければ仕事できない人と看做されることも
報連相ができないという心理状況。報連相（報告・連絡・相談）はビジネスの基礎ともなっていて、急いで出来なければ仕事できない人と看做されることも多いもの。
ミスだったり間違いにクレームなどを放置している場合、後で大問題に発展する可能性もありいち早い対応が求められます。
悪い情報は後回しへとしがちですが、初期対応で報連相が迅速にできれば、信頼される人に向かって評価も変わっていきます。
| 3.依頼された業務内容を正確に理解していないというもの
知ったか振りをするという心理状況。仕事できない人に良くあるのが、知ったか振りをしていて、依頼された業務内容を正確に理解していないというもの。
なので、仕上げた業務に誤りが多いとか納期に間に合わないなど、そういったことが頻繁に起こりがちです。
誠実な態度で仕事に向き合っていないので、できない人と判定される前に、人としての信頼を失うことにもなりかねません。
運を開いて、仕事できない人に疲れるから脱却。
引き寄せの法則で、仕事できない人に疲れるから脱却。
まとめ
それはいつも上司に叱られるような人。ここでは、仕事できない人に疲れることも多いもの、先に向け優しく接していく術を紹介しました。その機会には、ぜひお役立てください。
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