日々の暮らしの中で、気持ちが伝わらないことがあるもの。伝えたことが相手に理解されていないのは、人間関係のトラブルでも深刻なものです。
好きな気持ちが伝わらないのは恋愛では良く見られますが、普段でも明確に伝えたはずなのに受け取って貰えないことが続くと嫌気がさします。
そうなると、言っても無駄とかエネルギーの浪費と考えるようになりかねず、一層伝える努力をしなくなることにもなりかねません。
日本人は察する文化の中で暮らしているので、言わなくても分かるという気分になりやすく、互いに何となく理解しているつもりに陥りやすいのも事実。
但し、言葉や言い方で相手に気持ちが伝わらないのは、伝え方に問題があることが多く注意も必要です。
ここでは、気持ちが伝わらないのは因果応報かも知れない、上手く乗り切る克服策を紹介しています。
気持ちが伝わらないのは因果応報かも知れない、上手く乗り切る克服策
| 1.明確にしておき、要点を3点以内に絞るようにするという
伝えたいことを明確にするということ。何を伝えたいのかを事前に明確にしておき、要点を3点以内に絞るようにするというもの。
あれもこれもと話す際は、伝えたいことを盛り込みがちですが、聞いている方からすれば記憶に残る量はさほど多くありません。
何を伝えたいのかが明確になった際は、余計な話題は極力控えるようにして、筋道立て要点を話すのが上手く乗り切る克服策の一つ。
| 2.分かりやすい言葉を使ってでシンプルに結論を伝えると
情報を増やし過ぎないということ。導入と本論と結びのシンプルな構成で、分かりやすい言葉を使ってでシンプルに結論を伝えるというもの。
導入で聞いている人の関心を掴み、本論で内容をきちんと伝え、最も伝えたいことを結びでもう一度繰り返せば効果的に伝えられます。
無駄なことを長々と話すなど情報を増やし過ぎないことが大切で、伝えたいことが曖昧にならないようにするのが、上手く乗り切る克服策の一つ。
分かりやすい言葉を心掛け、先ずはシンプルに全体の流れと結論を伝えることが重要なポイント。
| 3.自分自身の意志も伝えることが非常に重要というものです
自らの意志は必ず伝えるということ。ビジネスでもプライベートでも事実だけではなく、自分自身の意志も伝えることが非常に重要というもの。
例を挙げると、ミスが生じた際に現状だったり原因だけを伝えるのではなくて、自分ならどう解決するかという意志を盛り込んで伝えます。
単なる報告というだけではなく自らの意思を伝えれば、聞いている側にも言いたいことが伝わりやすくなる、上手く乗り切る克服策の一つ。
| 4.一方的に話した時は、相手側には伝わり難いことも数多く
相手側の理解度を確認しながら話すということ。自分自身が伝えたいことを一方的に話した時は、相手側には伝わり難いことも数多くあるもの。
どの程度相手が理解できているのかを確認しながら話すとか、興味をしめしているかを観察しながら話など、注意していくのが上手く乗り切る克服策の一つ。
相手の理解度が今一つ低い時には、自分の伝え方をもう一度見直してブラッシュアップしていくよう心掛けます。
| 5.スモールステップで経験を積み上げる必要があるという
経験を積んでいくということ。気持ちが伝わらないのを解消するのに、急なジャンプアップは難しく、スモールステップで経験を積み上げる必要があるというもの。
相手や状況に内容などでも一筋縄ではいきませんが、場数を踏んでいく中で試行錯誤を繰り返せば、事実を穏やかに伝えていく能力が身に付きます。
相手側の出方や状況に対しても臨機応変の対応力も付くので、人間関係の柔軟性も上がる上手く乗り切る克服策の一つ。
手紙で気持ちが伝わることもある、知っておきたい話が通じない理由
| 1.伝わらないというようなトラブルが生じる可能性はある
相手の責任にしているということ。 伝える目的自体は明白に決まっていても、伝わらないというようなトラブルが生じる可能性はあるもの。
そんな時に考えられるのことの一つにあるのが、伝わらないことを相手側に向かって責任にしてしまっているということです。
相手に伝わるように工夫しても、実際に通じなければ憤りを感じますが、言葉はシンプルでも人により解釈が違うことを理解する必要があります。
| 2.思い浮かべるのは、結論から伝えていないからというもの
伝える目的が曖昧ということ。話が通じない原因と耳にして、真っ先に多くの人が思い浮かべるのは、結論から伝えていないからというもの。
仕事上の意思疎通では、最も伝えたい結論から話すことが重要、そうしたことを知っている人は多くいます。
何を言いたのか分からないと聞き返される場合、結論以前の段階で伝える目的が曖昧になっている、そんな場面が多々あります。
| 3.持つことがありますが、実際は大いに関連しているという
人間関係が築けてない ということ。相手に伝わらないことと人間関係に疑問を持つことがありますが、実際は大いに関連しているというもの。
伝わるよう配慮しているにも関わらず、誤解されてしまい伝わらないのは、それは人間関係が築けていないという典型的なパターンかも知れません。
論理的な話し方や説明力は、仕事関連のコミュニケーションに重要ですが、それだけでは不充分というのも事実です。
| 4.間違っていても、そうした失敗をなかなか認められない
意見を曲げられないということ。プライドが高い人物は自分自身が間違っていても、そうした失敗をなかなか認められないもの。
全て自らの意見が正しいという思考パターンをしているので、プライドに傷が付くような言い方をすることができません。
気持ちが伝わらない時は、感情論で話をしてくることも多く、話が通じないことにもなりかねません。
気持ち伝わるとは別のものかも、注意しておきたいそうした心理状況
| 1.我が儘を多少言っても平気と思っているというものです
我が儘を言っても許してくれるという心理状況。自分が彼氏とか彼女にとり特別な存在と認識している時は、我が儘を多少言っても平気と思っているというもの。
それは自分自身のことが好きであれば、この程度のことを言っても許して貰える、そんな怠慢とも言える気持ちの表れです。
なので、自分でも我が儘だったり理不尽と思っていることでも、気持ちが伝わらないにも関わらず押し通してきます。
| 2.話を聞いていないような理解力が乏しい人物がいるもの
単純に理解力が乏しいという心理状況。何回言っても忘れていたり、話を聞いていないような理解力が乏しい人物がいるもの。
自らのキャパがオーバーしていることもあり、様ざまな悩みやトラブルを抱え過ぎて頭が一杯になっています。
自分自身で考えることを放棄していることも多く、いくら話をしても気持ちが伝わらないことにもなりかねません。
| 3.自分自身がしてきたことに誇りやプライドを持っている
身勝手な上司という心理状況。仕事での経験や実績がある上司は、自分自身がしてきたことに誇りやプライドを持っているもの。
部下とのコミュニケーションの能力が低いケースでは、気持ちが伝わらず自分は正しいと信じ込んでいることもあります。
結果として、いくら部下がアドバイスや意見を言っても、耳を貸すことなく自らの主張を突き通そうとしかねません。
引き寄せの法則で、気持ちが伝わらないを払拭。
安心のココナラで、気持ちが伝わらないを払拭。
まとめ
人間関係トラブルでも深刻なものです。気持ちが伝わらないのは因果応報かも知れない、上手く乗り切る克服策を紹介しました。その機会には、ぜひお役立てください。
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